Cliente
Claro Ecuador
Detalles del proyecto
Nombre del proyecto
Ingreso órdenes SAP
Industria
Telecomunicaciones
Reto
Actualizaciones de SAP que llevan a errores de ejecución del bot, debido al correcto desarrollo del código es sencillo realizar el soporte rápido y efectivo para volver a colocar el bot en productivo y continuar con el proceso.
Solución
El alcance de esta implementación de RPA es el diseño de un robot para “El llenado de plantilla y el ingreso de datos en sistema SAP para la creación de órdenes de compra, cargar documentos en plataforma DOCUSIGN para la firma de los mismos y proceder a la posterior descarga y envío de correo a personal designado”
Se usan flujos a través de power automate para la calendarización de envío de correos.
Beneficio
- Reducción en un 90% del tiempo del usuario para el ingreso de Solped´s en SAP.
- Reducción en un 90% del tiempo para carga y descarga de documentos para firma electrónica.
- Manejo óptimo y eficaz de la plataforma SAP.