Cliente
Claro Ecuador
Detalles del proyecto
Nombre del proyecto
Validaciones Bancarias
Industria
Telecomunicaciones
Reto
Procesos no estandarizados, con la ayuda del equipo se realizaron los ajustes necesarios al flujo del proceso para lograr una automatización al mayor porcentaje.
Solución
- Envío de los pagos a los diferentes bancos a través de la plataforma CRM Huawei
- Generación de reportea de control de pagos
- Manejo de procesos con disparadores es decir que se activen diferentes flujos dependiendo del correo que envíe el usuario.
Beneficio
Reducción del tiempo invertido en ejecutar el proceso manualmente.