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Casos de éxito

Cliente

Institución financiera

Eventos críticos operación de servicio

Detalles del proyecto

Nombre del proyecto

Eventos críticos operación de servicio

Industria

Financiero

Solución

Visualización de eventos críticos que afecten la operación los cuales serán monitoreados a través de la salud de los servicios usando como medida el porcentaje de pérdida de paquetes, latencia y jitter. el cual contempla los siguientes componentes:​​

​​

  • API REST – Vmanage​​
  • Transformación y carga de datos​​
  • Dashboard Alarmas​​
  • Envío de notificaciones.​

Beneficio

  • Extracción automática de los datos que se encuentra en API Rest​​
  • Discriminar de forma automática las sedes que presentan parámetros fuera del umbral​​
  • Visualizar la totalidad de los eventos presentados para las sedes (antes máximo 4)​​
  • Notificaciones bajo demanda o automáticas de las alarmas presentadas​​
  • Visualizar eventos entre distintos rangos de fecha​​
  • Dashboard con información detallada, mapa de calor y geolocalización.​

Casos de uso

Se implementó una solución basada en extracción de API Rest por medio de una ETL que permitió acceder y transformar los datos de 2 Endpoints, almacenar en un servicio tipo Clúster en Hive la información procesada, con el objetivo de poder visualizar a través de un Dashboard en Power BI los eventos de las sedes que presentar parámetros fuera del umbral. ​​

​La herramienta permite generar reportes a demanda y automática por medio de correo electrónico.