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CASOS DE ÉXITO

COLOMBIA

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Plataforma Omnicanal  indicadores de atención al cliente

Cliente: Claro Colombia

Plataforma Omnicanal​​ indicadores de atención al cliente.

Industria:
TELCOS

Eventos críticos operación de servicio

Cliente: Institución financiera

Eventos críticos operación de servicio.                                               

Industria:
Financiero

Motor de emparejamiento

Cliente: Sector Gobierno

Motor de emparejamiento.                                                                        

Industria:
Gobierno

Chapter Integración

Cliente: Claro Colombia

Chapter Integración.                                                                                 

Industria:
Telecomunicaciones

Novedades de desconexión de Servicios

Cliente: Claro Colombia

Novedades de desconexión de Servicios.                                             

Industria:
Telecomunicaciones

Proyecto  Prestaciones Económicas  y Devolución de Aportes

Cliente: Sector Gobierno

Proyecto ​Prestaciones Económicas​ y Devolución de Aportes.

Industria:
Gobierno

Gestión de Usuarios

Cliente: Institución financiera

Gestión de Usuarios

Industria:
Financiero

Estudio de Scoring Crediticio

Cliente: Sector Gobierno

Estudio de Scoring Crediticio

Industria:
Gobierno

Servicio Fábrica Desarrollo Ágil

Cliente: Sector Gobierno

Servicio Fábrica Desarrollo Ágil

Industria:
Gobierno

Implementación Genesys Cloud

Cliente: Plataforma de gestión de tus redes sociales

Implementación Genesys Cloud

Industria:
BPO

Motor Cognitivo (VoiceBot) Equipos inhabilitados

Cliente: Claro Colombia                  

Motor Cognitivo (VoiceBot) Equipos inhabilitados

Industria:
Telecomunicaciones