Hace más de 13 años, el cliente enfrentó varios desafíos en sus procesos de desarrollo y mantenimiento de software. Con un equipo interno reducido, la empresa tuvo que gestionar múltiples procesos de actualización para mantenerse a la vanguardia tecnológica. Además, la falta de recursos especializados en tecnologías emergentes limitó su capacidad para innovar y responder a las demandas del mercado.

El cliente decidió implementar un modelo de externalización, contratando a varios proveedores especializados en desarrollo de software. Fue entonces cuando HITSS ofreció un equipo diverso de profesionales, incluyendo desarrolladores y expertos en desarrollo y mantenimiento de sistemas, todo ello bajo un modelo de nearshoring. Actualmente contamos con un equipo de aproximadamente 40 colaboradores asignados a la cuenta.

La externalización permitió al cliente aumentar su capacidad de desarrollo, lo que le permitió alcanzar mejor sus objetivos. El cliente pudo acceder a un grupo de talentos con experiencia en las tecnologías más populares del momento, incluyendo perfiles expertos en MuleSoft, .Net, Java y AWS.